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中信银行全面升级“幸福年华”老年客户服务体系首推老年客户专属信用卡

2019-10-30 00:12 大连晚报

  10月24日,深圳中信银行大厦,中信银行举办了“幸福年华”老年客户服务体系全面升级暨“中信如意信用卡”产品上市发布会。中信银行在国内首推申请人年龄提升至 70岁的老年专属信用卡,并推出全新升级的“幸福年华1+6”老年客户服务体系。

  此次升级的“幸福年华1+6”老年服务体系,最具亮点的是推出了老年专属信用卡、幸福年华版手机银行和老年“健康银行”。第一个亮点是老年专属信用卡“如意卡”,这是业内首张将申请人年龄延长至70岁的信用卡,附属卡持卡人年龄更可延长至75岁。“如意卡”体现了中信银行以客户为中心的经营理念,让持有信用卡不再是年轻人的专利,老年客户在享受国内外刷卡消费便利性同时,还可尊享运动健身、便捷出行、人身安全及用卡保障等增值服务,全方位满足老年客户多元生活场景需求。第二个亮点是发布了幸福年华版手机银行,通过简洁的“幸福红”界面,体贴的大字体、纯语音的双向交互,以及对老年人常用业务、专属产品的功能模块设计,让老年人无需老花镜也可轻松享受账户查询、投资理财、生活缴费等他们最关注的金融服务,为他们带来更便捷的操作体验。第三个亮点是推出以7*24小时家庭医生服务为特色的老年“健康银行”,为老年客户提供一位三甲医院医生、一位医疗顾问和一位白金顾问客服的专属健康评估、健康资讯、微信问诊等全天候服务,为老年人提供全面守护。

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